Vanliga frågor och svar

Ja, våra mattor är kompatibla med golvvärme. Materialen och konstruktionen gör att värmen kan passera utan att mattans kvalitet eller hållbarhet äventyras. För optimal prestanda ska du se till att värmesystemet inte överstiger den rekommenderade temperaturen.

Är era mattor lämpliga för kontorsstolar med hjul?
Ja, många av våra mattor är lämpliga för kontorsstolar. För områden med hög trafik rekommenderar vi lågluggade mattor med hög tuftdensitet, eftersom de ger bättre hållbarhet.

Rekommenderade alternativ:
- Rollo Pro
- Grain

Eller andra mattor som är anpassade för områden med hög eller frekvent trafik.

Ja, våra mattor är kompatibla med de flesta robotdammsugare. Mattor med låg lugg är särskilt lämpliga, eftersom de gör att dammsugaren kan röra sig fritt och rengöra effektivt.

Mattor med mycket hög lugg kan vara mindre lämpliga, eftersom de kan hindra dammsugarens rörelse eller få den att fastna.

Vi kan tillverka mattor i ett stycke upp till 5 x 8,9 meter - i vilken form du vill.

Spirit-ull har en mjukare känsla och en slätare yta tack vare lägre snodd i garnet.
Hardtwist-ull har en högre snodd, vilket ger en mer texturerad och fast kvalitet som passar bättre för hårt slitage.

- Spirit och Hardtwist: 100% ull
- Vision: 50% ull, 50% linne
- Linne: 100% linne
- TENCEL™: 100% Lyocell

Du hittar detaljerad materialinformation för varje matta i produktbeskrivningen.

Ja, du kan beställa ett prov för att känna på material, färg och struktur. Kontakta oss gärna för att beställa – vi hjälper dig mer än gärna.

Ludd är en naturlig del av mattans livscykel, särskilt under de första månaderna. Det uppstår när lösa fibrer från produktionen arbetar sig upp till ytan – något som är helt normalt för tuftade och handtuftade mattor. Regelbunden dammsugning minskar mängden ludd över tid och hjälper mattan att behålla sitt utseende. Ludd påverkar varken kvaliteten eller hållbarheten.

Våra mattor är konstruerade för lång livslängd – med slitstarka material och noggrant hantverk som står emot högt slitage i offentliga miljöer. Genom att följa våra skötselråd bevarar du både utseende och funktion i många år framöver.

1. Dammsug regelbundet - Frekvent dammsugning avlägsnar smuts och hjälper till att bevara mattans utseende. Under den första tiden bör du dammsuga oftare för att avlägsna överflödiga fibrer som orsakas av naturlig fällning.
2. Ta bort fläckar omedelbart – Absorbera spill snabbt med en torr trasa. Vid svårare fläckar kan ljummet vatten användas vid behov. Arbeta från kanten in mot mitten för att undvika att fläcken sprids. Torr smuts tas försiktigt bort med en sked, knivsegg eller dammsugare.
3. Följ riktlinjerna för rengöring - anlita professionell mattvätt vid behov och följ alltid våra rekommendationer för skötsel.
4. Rotera placeringen (om möjligt) – Justera mattans position då och då i rum med flyttbara möbler för att säkerställa ett jämnt slitage över tid.

Praktiska fördelar med ull för offentliga utrymmen
- Elasticitet: Ullfibrer återhämtar sig lätt från tryckmärken efter möbler när de försiktigt borstas tillbaka.
- Hållbarhet: Ull är naturligt smutsavvisande och flamsäkert, vilket ökar säkerheten och livslängden.
- Förlängd livslängd: Genom att applicera ett textilskydd ökar mattans motståndskraft och utseende ytterligare.

3 års produktgaranti för Creative Rugs i offentliga miljöer
från Almedahls Solutions.
Almedahls är en ledande aktör inom textila produkter för offentliga miljöer med huvudkontor och produktion i Kinna, Västra Götaland. Våra produkter tillverkas med hållbara råmaterial och genom en hållbar process – särskilt utvecklade för användning i offentliga rum.
Vår produktgaranti innebär att våra mattor håller för normalt slitage i offentlig miljö i minst 3 år.

Normal användning innebär att produkterna används under förhållanden som är sedvanliga för offentliga utrymmen och vår garanti gäller under förutsättning att:

• Mattan/mattorna används i delar av en miljö och med en trafikbelastning som mattan är utvecklad för, i enlighet med våra instruktioner och riktlinjer.
• Våra skötselanvisningar följs.

Almedahls ansvarar inte för skador eller förluster som uppstår till följd av felaktig eller ovanlig användning av produkterna och vår garanti är begränsad till utbyte av våra textilprodukter.

Almedahls garanti omfattar inte:

•  Allmänt slitage på grund av daglig användning.
• Eventuella indirekta skador eller förluster. Vi ansvarar inte heller för användning eller tillämpning av produkterna utanför våra riktlinjer, exempelvis vid felaktig installation, våldsamt bruk, förändring eller påverkan på produkten, nedsmutsning med mera.
• Eventuella avvikelser i färguppfattning mellan skärmvisning eller annan digital återgivning och fysiska prov eller färdiga mattor.

Vi uppmanar våra kunder att noggrant kontrollera produkterna vid leverans. Om inget annat uttryckligen avtalats skriftligen är tidsfristen för att framföra reklamationer eller felanmälningar 6 månader från leveransdatum.

Vi vill göra dig uppmärksam på att en matta alltid måste förvaras horisontellt på grund av mattans dimensionsstabilitet.

På Almedahls är vi stolta över vår kvalitet. I alla delar av vår verksamhet strävar vi efter att upprätthålla en hög kundnöjdhet. Oavsett vad våra produktgarantier och produktspecifikationer säger, hoppas vi därför att du hör av dig direkt om vi inte lever upp till dina förväntningar.

Ja, vi erbjuder både flamskyddade och icke flamskyddade textilier för att passa olika miljöer och budgetnivåer. Våra flamskyddade textilier är testade och certifierade för användning i offentliga miljöer som kontor, skolor, hotell och vårdinrättningar.

Du hittar specifik information om brandsäkerhet i produktbeskrivningen för varje textil. Om du behöver hjälp med att välja rätt alternativ är du välkommen att kontakta oss.

Ja, du kan beställa gratisprover direkt från vår hemsida. Om du behöver större prover eller föredrar mer personlig support är du välkommen att kontakta oss - vi hjälper gärna till och kan tillhandahålla galgar så att du bättre kan se och känna tyget.

Alla våra textilier är laboratorietestade för tvättbarhet i upp till 70 °C, så att du kan lita på deras hållbarhet och kvalitet. Om ett tyg ingår i vårt hygienkoncept betyder det att det är lämpligt att tvätta vid högre temperaturer.
Du hittar den rekommenderade tvättemperaturen i produktbladet, som finns under avsnittet Downloads på varje produktsida.

De akustiska egenskaperna hos alla våra hängande textilier har uppmätts för att säkerställa att de uppfyller kraven i ljudkänsliga miljöer. Du hittar detaljerade värden i produktbeskrivningen eller i produktbladet under Downloads på varje produktsida.
Vi är stolta över att kunna erbjuda noggrant dokumenterade textilier som stöd för välgrundade designbeslut.

Ja, vi erbjuder ett urval av gardintyger tillverkade av återvunnet eller mer hållbart material.
Du kan utforska dessa alternativ direkt via följande länk: Se återvunna textilier.

Om tyget har en mönsterrapport (vilket innebär att mönstret upprepas med ett visst intervall, t.ex. 90 cm) måste du räkna med hela rapporter för att se till att mönstret stämmer överens med gardinlängderna.

Exempel:
Om du ska sy två gardinlängder som är 220 cm långa och mönsterrapporten är 90 cm:
220 ÷ 90 = 2,44 → avrunda uppåt till 3 hela rapporter
3 x 90 cm = 270 cm tyg per längd
270 cm x 2 längder = totalt 5,4 meter tyg

Genom att inkludera hela upprepningar säkerställer du att mönstret börjar på samma höjd på båda gardinlängderna. Behöver du hjälp? Kontakta oss gärna.

Ja, vi erbjuder prover på våra solskyddsvävar. Kontakta oss direkt för att beställa prover - vi hjälper dig gärna att hitta rätt material för ditt projekt.

Ja, vårt sortiment omfattar tyger med olika öppenhetsgrader - från transparenta screenvävar till dimout-kvaliteter - för att möta olika behov när det gäller bländskydd, insynsskydd och dagsljusreglering.
Du är varmt välkommen att beställa vår katalog eller kontakta oss direkt, så hjälper en av våra säljare dig att hitta den väv som passar bäst för just ditt projekt.
Skicka en begäran om hela sortimentet här: almedahls.se/solskyddstyg

Ja, vi erbjuder solskyddsvävar tillverkade av återvunnet eller mer hållbart material. Dessa vävar bidrar till att minska miljöpåverkan utan att göra avkall på funktion eller prestanda.

Många av våra solskyddsvävar är lätta att underhålla och kan torkas av med en fuktig trasa. Vävar i vårt Hygiene Concept-sortiment kan även ytdesinficeras med lösningar med 45 % isopropanol och tensider - perfekt för vård- och hygienkritiska miljöer.
För fullständiga skötselråd, beställ vår tame the light-katalog här: almedahls.se/solskyddstyger

Almedahls grundades 1846. Vi har en lång tradition av att kombinera skandinavisk design med funktionella textila lösningar för offentliga miljöer.

Almedahls finns i Kinna, Sverige, där vi har design, produktion och logistik samlat under ett och samma tak. Vi levererar stolt textila lösningar till kunder i hela Europa – och längre än så.

Ja, hållbarhet är en central del av vår verksamhet. Vi är stolta över att tillhöra de 2 % främsta textilföretagen i världen enligt EcoVadis hållbarhetsbedömningar.
Du kan läsa mer om vårt hållbarhetsarbete här.

Ja, vi tar gärna emot besök efter överenskommelse. Vänligen kontakta oss i förväg för att boka ett möte med den relevanta teammedlemmen. 

Vår support hanteras av vårt suppyteam, som är redo att slutföra dina beställningar och svara på dina frågor. Vår telefonlinje är öppen måndag till fredag, 08:00-16:00 (CET), exklusive allmänna helgdagar.
Telefon: +46 320-79 40 00
E-post: almedahls

Ja, vi samarbetar regelbundet med arkitekter, formgivare och projektörer för att utveckla skräddarsydda textila lösningar för en mängd olika inredningsprojekt.